Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 5 octobre 2025

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1. Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent à toutes les ventes de produits réalisées via le site web EBITTAF au Maroc. Toute commande implique l’acceptation intégrale de ces conditions.

2. Produits

  • Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

  • Les photos sont fournies à titre indicatif et peuvent différer légèrement du produit réel.

  • La disponibilité des articles est précisée lors de la commande.

3. Commandes

  • Toute commande passée sur notre site est ferme et définitive une fois confirmée.

  • Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies (adresse, téléphone, email).

  • EBITTAF se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de non-disponibilité du produit ou de problème de paiement.

4. Prix

  • Les prix affichés sont en dirhams marocains (DH) et incluent toutes taxes applicables.

  • Les frais de livraison sont fixés à 35 DH pour tout le Maroc.

  • La livraison est offerte à partir de 900 DH d’achat.

5. Paiement

  • Le paiement s’effectue à la livraison (Cash on Delivery).

  • Le client doit s’assurer de disposer du montant exact lors de la réception de la commande.

6. Livraison

  • La livraison est effectuée dans tout le territoire marocain.

  • Les délais de livraison sont généralement de 2 à 7 jours ouvrables, selon la ville et la disponibilité du produit.

  • EBITTAF ne peut être tenu responsable en cas de retard causé par le transporteur ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

7. Retours et échanges

  • Le client dispose de 3 jours après réception de la commande pour demander un retour ou un échange.

  • Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

  • Certains articles (accessoires, produits soldés, articles endommagés par mauvaise utilisation) ne sont pas éligibles au retour.

  • Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retour et de Remboursement.

8. Responsabilités

  • EBITTAF ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits achetés.

  • Le client est seul responsable du choix des produits et de leur utilisation.

9. Propriété intellectuelle

  • Tous les éléments du site (textes, images, logos, design) sont la propriété exclusive de EBITTAF.

  • Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

10. Protection des données personnelles

  • Vos données sont collectées et utilisées conformément à notre Politique de Confidentialité.

  • EBITTAF s’engage à protéger vos informations personnelles et à ne jamais les partager à des fins commerciales.

11. Modification des conditions

EBITTAF se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les nouvelles conditions entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

12. Droit applicable et juridiction

  • Les présentes conditions sont régies par la loi marocaine.

  • Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera soumis aux tribunaux compétents du Maroc.

13. Contact

Pour toute question relative à nos Conditions Générales d’Utilisation et de Vente, veuillez nous contacter :

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